말투에는 자란 환경이 묻어납니다. 심리학이 설명하는 ‘못 배운 가정’에서 자란 사람들의 대표적인 말투 4가지
사람은 하루에도 수없이 많은 말을 주고받습니다. 그런데 같은 내용을 이야기해도 어떤 사람의 말은 편안하게 들리고, 어떤 사람의 말은 유난히 날카롭게 느껴질 때가 있습니다.
최근 저 역시 누군가의 말투 때문에 마음이 오래 불편했던 일이 있었습니다. 그 일을 계기로 ‘사람의 말투는 어디에서 비롯되는 걸까?’라는 생각을 하게 되었고, 심리학에서는 이를 어떻게 설명하는지 찾아보게 되었습니다.
말투에는 자란 환경이 드러나기도 합니다.
사람의 말투에는 어린 시절 어떤 대화 환경에서 자랐는지가 어느 정도 반영되기도 합니다.
여기서 말하는 ‘못 배운 가정’은 학력이나 경제적인 환경을 의미하는 것이 아닙니다. 감정을 표현하는 방법, 서로를 존중하며 대화하는 방식, 갈등을 해결하는 태도를 충분히 배우지 못한 환경을 뜻합니다.
심리학에서는 어린 시절의 대화 경험이 성인이 된 이후의 의사소통 방식에도 영향을 줄 수 있다고 설명합니다. 물론 모든 사람이 동일하게 행동하는 것은 아니지만, 비슷한 말투 패턴이 나타나는 경우가 있습니다.
오늘은 그중에서도 비교적 자주 이야기되는 대표적인 말투 유형 4가지를 정리해 보았습니다.
1. 존댓말과 반말의 경계가 무너진 말투
처음 만난 사람에게도 지나치게 편한 말투를 사용하거나, 상대와의 거리감을 고려하지 않는 경우가 있습니다.
물론 친근함을 표현하려는 의도일 수도 있습니다. 하지만 상대를 존중하는 적절한 거리감을 배우지 못한 환경에서는 이러한 말투가 자연스럽게 습관으로 이어질 수도 있습니다.
대화에서는 내용만큼이나 상대를 배려하는 표현도 중요한 요소입니다.
2. 감정을 그대로 쏟아내는 말투
“짜증 나.”, “열받아.”, “어이없어.”
이처럼 상황을 설명하기보다 감정을 먼저 쏟아내는 말투를 자주 사용하는 사람도 있습니다.
감정을 표현하는 것은 건강한 일이지만, 감정을 정리하고 설명하는 방법을 충분히 배우지 못한 경우에는 순간적인 감정이 그대로 말이 되는 경우가 많습니다.
이러한 말투는 상대방에게 불필요한 긴장감을 주거나 대화를 갈등으로 이어지게 만들기도 합니다.
3. 항상 이겨야 직성이 풀리는 말투
“아니, 그게 아니라.”
“내 말이 맞아.”
“너는 몰라.”
이처럼 대화를 의견 교환이 아닌 승패를 가리는 자리처럼 만드는 경우도 있습니다.
어린 시절 자신의 의견이 충분히 존중받지 못했던 경험이 있다면, 성인이 된 이후에도 자신의 의견을 강하게 방어하려는 습관이 나타나기도 합니다.
이런 말투가 반복되면 상대는 대화보다 논쟁을 하고 있다는 느낌을 받기 쉽습니다.
4. 사과와 감사가 극단적으로 부족한 말투
잘못을 지적받으면 변명부터 하거나, 도움을 받아도 감사 표현을 잘 하지 않는 사람도 있습니다.
이 역시 단순히 예의의 문제가 아니라, 감정을 건강하게 주고받는 경험이 부족했던 환경과 관련이 있을 수 있습니다.
“미안해.”
“고마워.”
짧은 두 마디지만, 관계를 유지하는 데에는 생각보다 큰 힘을 가진 표현입니다.
말투는 바꿀 수 있습니다.
말투는 살아온 환경의 영향을 받을 수 있지만, 평생 바뀌지 않는 것은 아닙니다.
자신의 말투를 한 번 돌아보고 조금씩 바꿔 나간다면, 관계도 함께 달라질 수 있습니다. 이 역시 저한테도 하는 말입니다.